Утверждена 13 ноября 2026 года. Редакция 1.0.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 и части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта https://carkey.kg (далее — Сайт), а также от лиц, обратившихся к Оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры, указанные на Сайте.
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Кутняков Игорь Викторович (сеть экспресс-мастерских «Ключевой момент») |
| ИНН | 301700749300 |
| Электронная почта | info@key.express |
| Телефон | указан на Сайте |
Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по указанным адресу электронной почты или телефону.
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
Согласие на обработку персональных данных для веб-аналитики даётся нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Само по себе посещение Сайта согласием не считается.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних.
| Цель обработки | Категории субъектов | Состав персональных данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Ответ на обращения по телефону и в мессенджере WhatsApp, указанным на Сайте, запись в мастерскую и изготовление ключей | Посетители Сайта, клиенты мастерской | Имя, номер телефона, содержание обращения, сведения об автомобиле, дата и время обращения | Согласие субъекта, заключение и исполнение договора по инициативе субъекта (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) | 1 год с даты обращения, если договор не заключён; 3 года с даты исполнения договора |
| Сбор статистики посещаемости Сайта и улучшение его работы (веб-аналитика) | Посетители Сайта | IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, сведения о просмотренных страницах, источнике перехода, типе браузера и устройства, дате и времени посещения | Согласие субъекта, выраженное нажатием кнопки «Принять» (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | 25 месяцев с даты сбора |
Оператор не собирает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки.
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования) и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона). Сайт размещён у российского хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Формы для отправки персональных данных на Сайте нет: обращения поступают Оператору по телефону и в мессенджере.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые в браузере посетителя. Технический файл cookie, в котором сохраняется выбор посетителя в уведомлении о cookie, необходим для работы Сайта.
Для сбора статистики посещаемости Сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Сервис загружается и начинает собирать данные только после того, как посетитель нажмёт кнопку «Принять» в уведомлении на Сайте. До этого данные не собираются. Функция записи действий посетителей (Вебвизор) отключена.
Посетитель вправе отказаться от веб-аналитики, нажав кнопку «Отклонить», и в любой момент изменить выбор или отозвать согласие по ссылке «Настройки cookie» внизу страниц Сайта, очистив данные Сайта в браузере или направив обращение на info@key.express.
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Персональные данные могут быть переданы (поручена их обработка):
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Персональные данные хранятся в течение сроков, указанных в разделе «Цели обработки, состав данных и сроки хранения», но не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством. Персональные данные уничтожаются при достижении целей обработки, при отзыве согласия, а также при выявлении неправомерной обработки — в срок, не превышающий 30 дней, с составлением акта в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
Субъект персональных данных имеет право:
Для реализации своих прав субъект направляет обращение на info@key.express либо по телефону, указанному на Сайте. Ответ направляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Отзыв согласия исполняется в срок, не превышающий 30 дней.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://carkey.kg/?q=politika-konfidenczialnosti.html. Дата утверждения действующей редакции указана в начале документа.